Conditions générales


Hostly24 by Camille Pieume1. Prestataire

1. Prestataire

Hostly24 by Camille Pieume (ci-après « le Loueur »)

2. Champ d'application

Les présentes conditions s'appliquent à toutes les réservations directes(via le site internet, e-mail ou téléphone) concernant la location de courte durée.

3. Formation du contrat

Le contrat est conclu lorsque le voyageur effectue une demande de réservation ferme et que le Loueur la confirme. Toute réservation implique l'acceptation des présentes conditions.

4. Prix et paiement

Les prix incluent les taxes applicables sauf indication contraire. Le montant total doit être réglé avant l'arrivée selon la confirmation de réservation. Une caution peut être exigée.

5. Arrivée et départ

  • Arrivée et départ aux horaires convenus
  • Arrivée autonome possible
  • Tout départ tardif peut entraîner des frais supplémentaires

6. Utilisation du logement

  • Usage strictement résidentiel
  • Respect du nombre maximum de personnes
  • Fêtes, événements et usage commercial interdits
  • Respect du règlement intérieur et du voisinage

7. Responsabilité du voyageur

Le voyageur est responsable de tout dommage causé par lui-même ou ses accompagnants. Tout dommage doit être signalé immédiatement.

8. Responsabilité du Loueur

Le Loueur est responsable uniquement en cas de faute intentionnelle ou négligence grave. Aucune responsabilité n'est assumée en cas de force majeure.

9. Annulation et non-présentation

Les conditions d'annulation convenues s'appliquent. Aucun remboursement n'est accordé en cas de non-présentation sans annulation préalable.

10. Protection des données (RGPD)

Les données personnelles sont traitées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Elles sont utilisées uniquement pour l'exécution du contrat et le respect des obligations légales. Les détails figurent dans la politique de confidentialité du site internet.

11. Dispositions finales

Le droit allemand s'applique. La nullité d'une clause n'affecte pas les autres dispositions. Le tribunal compétent est celui du siège du Loueur, dans la mesure permise par la loi.